Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 5 Eylül 2025
Varezaalt olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuz üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
1.1 Doğrudan Sağlanan Bilgiler
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşabilirsiniz:
Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre ve profil fotoğrafı gibi kayıt sırasında sağlanan bilgiler.
İletişim Bilgileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, e-posta, telefon numarası ve mesaj içeriği.
Ödeme Bilgileri: Ücretli hizmetler için kredi kartı numarası, fatura adresi ve ödeme geçmişi bilgileri.
Eğitim Verileri: Kurs ilerlemeniz, tamamlanan alıştırmalar, test sonuçları, yüklediğiniz içerikler ve etkileşimli araçları kullanım bilgileriniz.
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Platformumuzu kullandığınızda belirli bilgiler otomatik olarak toplanır:
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları ve zaman dilimi ayarları.
Kullanım Bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, oturum süreleri, platform içi gezinme davranışları ve özellik kullanım istatistikleri.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Oturum yönetimi, tercih saklama ve analitik amaçlı çerez verileri.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Hizmet Sunumu: Hesabınızın oluşturulması, yönetilmesi ve platform özelliklerine erişiminizin sağlanması.
Eğitim Deneyimi: Kişiselleştirilmiş öğrenme yolları oluşturulması, ilerleme takibi ve içerik önerileri sunulması.
İletişim: Kurs güncellemeleri, sistem bildirimleri, teknik destek ve müşteri hizmetleri iletişimi.
Ödeme İşlemleri: Satın alımların işlenmesi, faturalandırma ve ödeme doğrulaması.
Platform İyileştirme: Kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi, hata tespiti ve performans optimizasyonu.
Güvenlik: Hesap güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık önleme ve platformun kötüye kullanımının engellenmesi.
Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklerin yerine getirilmsi ve talep edilen raporlamaların yapılması.
3. Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı
3.1 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Belirli hizmetlerin sunulması için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz:
Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için finansal kuruluşlar ve ödeme platformları.
Bulut Hizmetleri: Veri depolama ve sunucu altyapısı sağlayıcıları.
İletişim Araçları: E-posta gönderimi, SMS bildirimleri ve müşteri destek sistemleri.
Analitik Hizmetler: Platform kullanımının analiz edilmesi ve raporlanması için analitik araçlar.
Bu sağlayıcılar yalnızca belirli hizmetleri sunmak için gerekli bilgilere erişebilir ve gizlilik taahhütlerine uymaları gerekmektedir.
3.2 Yasal Gereklilikler
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekli olduğunda.
Haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için gerektiğinde.
Resmi makamların geçerli yasal taleplerine yanıt vermek için.
Dolandırıcılık, güvenlik ihlali veya teknik sorunları araştırmak için.
3.3 İş Transferleri
Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık devri durumunda, kişisel verileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir. Bu durumda kullanıcılar önceden bilgilendirilecektir.
4. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca toplandığı amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız:
Aktif Hesaplar: Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır.
Hesap Silme: Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz yasal saklama gereklilikleri dışında sistemlerimizden kaldırılır.
Yasal Saklama: Mali kayıtlar ve yasal yükümlülükler için gerekli veriler ilgili mevzuatın gerektirdiği süreler boyunca saklanır.
Anonimleştirilmiş Veriler: İstatistiksel analiz için kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilmiş veriler süresiz saklanabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı önlemler uyguluyoruz:
Şifreleme: Hassas veriler aktarım ve depolama sırasında şifrelenir.
Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır ve iş gereklilikleriyle orantılıdır.
Güvenlik İzleme: Sistemlerimiz yetkisiz erişim ve güvenlik tehditlerine karşı sürekli izlenir.
Güvenli Altyapı: Güvenilir ve güvenli barındırma hizmetleri kullanılır.
Düzenli Denetimler: Güvenlik önlemleri düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir.
Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Makul güvenlik önlemleri almamıza rağmen, mutlak güvenlik garanti edilemez.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi kişisel verileri işlediğimizi öğrenme ve bir kopyasını talep etme hakkı.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.
Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı.
Taşınabilirlik Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.
İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@varezaalt.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi makul bir süre içinde değerlendireceğiz.
7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Platformumuz çeşitli çerez türleri ve benzeri teknolojiler kullanır:
7.1 Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği için gerekli olan, oturum yönetimi ve güvenlik sağlayan çerezler.
Tercih Çerezleri: Dil, bölge ve görünüm tercihlerinizi hatırlayan çerezler.
Analitik Çerezler: Platform kullanımını anlamamıza yardımcı olan, ziyaretçi istatistikleri toplayan çerezler.
Pazarlama Çerezleri: Size özel içerik ve öneriler sunmak için kullanılan çerezler.
7.2 Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız platformun belirli özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Platformumuz üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları vardır ve biz bunlardan sorumlu değiliz. Herhangi bir üçüncü taraf siteyi ziyaret ettiğinizde, gizlilik uygulamalarını incelemenizi öneririz.
9. Çocukların Gizliliği
Platformumuz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşından küçük çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi olarak, çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Böyle bir durumun farkına varırsak, ilgili bilgileri sistemlerimizden derhal sileriz.
10. Uluslararası Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu farklı ülkelerde işlenebilir ve saklanabilir. Bu ülkelerin veri koruma yasaları sizin ülkenizdekinden farklı olabilir. Verilerin uluslararası aktarımında, uygun güvenlik önlemlerinin alınmasını sağlıyoruz.
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta veya platform üzerinden bilgilendireceğiz. Güncellenen politika, sayfanın üst kısmında belirtilen "Son Güncelleme" tarihiyle yayınlanacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
12. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@varezaalt.com
Telefon: +903422320607
Signal: https://signal.me/#p/+903422320607
Posta Adresi: Bağlarbaşı, Feyzullah Cd. No:32, 34844 Maltepe/İstanbul, Turkey
Taleplerinize en kısa sürede yanıt vermeye çalışacağız. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve sorularınızı ciddiyetle ele alıyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, Varezaalt platformunun kullanımı için geçerlidir ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıkça ortaya koymayı amaçlamaktadır.